Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ)

Información general

1. ¿Qué es Trinity Apparel? Trinity Apparel es una marca de ropa cristiana.

2. ¿Dónde estás ubicado? Nuestra sede está ubicada en Oakley, Ca.

3. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente? Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

Pedido y pago

4. ¿Cómo hago un pedido? Para realizar un pedido, simplemente explore nuestra colección, agregue artículos a su carrito y proceda al pago.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard, American Express
  • PayPal
  • pago de manzana
  • pago de google

6. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido? Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Sólo podremos realizar cambios o cancelaciones si el pedido aún no ha sido procesado.

Envío y Entrega

7. ¿Cuáles son sus opciones y costos de envío? Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

  • PEDIDOS EN EE. UU. CON ENVÍO GRATIS: 7-10 días hábiles
  • PEDIDOS A EE. UU. CON ENVÍO EXPRESO: 1-3 días hábiles
  • PEDIDOS INTERNACIONALES: 7-15 días hábiles

8. ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido? Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento de su pedido en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista.

9. ¿Realizan envíos internacionales? Sí, enviamos a muchos países del mundo. Consulte nuestra página de envío para obtener más detalles sobre las opciones y costos de envío internacional.